서비스 이용약관

제 1장 총칙
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제1조 목적
‍본 약관은 주식회사 피처링(이하 ‘회사’라 함)이 제공하는 “시나몬”(이하 ‘서비스’라 함) 관련하여, 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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‍제2조 용어의 정의
‍본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스SNS 계정 로그인(Facebook, Instagram)을 통하여 이용자들의 계정 데이터를 접근하고, SNS상에서 영향력을 키울 수 있도록 안내하는 리포트를 제공합니다.  
3. 회원회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
5. SNS 계정 로그인Facebook, Instagram 서비스에서 제공하는 사용자 인증을 이용한 로그인을 의미합니다.  
6. 개인정보서비스를 이용하기 위하여 회원이 제공하여 서비스에 기재되는 이름, 프로필 사진 등 회원의 개인정보를 말합니다. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관습에 따릅니다.

‍제3조 약관의 게시와 개정
‍1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공지합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다. 회원ID의 이메일 주소 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원ID의 이메일 주소로 공지를 하였음에도 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회사가 제3항의 공지 또는 통보를 하면서 개정 약관의 적용·시행일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 적용·시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정·변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.

‍제4조 약관의 해석
‍1. 회원이 회사와 개별계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우 회사는 개별 서비스에 대한 이용약관 또는 운영정책 등(이하 ‘운영정책 등’이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별서비스에 대한 운영정책 등이 우선합니다.
2. 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령에 따릅니다.

‍제5조 이용계약의 성립
‍1. 회사와 회원 사이의 서비스 이용계약(이하 ‘이용계약’이라 함)은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 함)의 이용신청 및 본 약관과 개인정보처리방침의 내용에 대한 동의와 이에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
2. 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의의 의사표시는 서비스 신청, 회원가입, 정보 제출 등의 버튼을 누름으로써 이와 동시에 위 가입신청자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
3. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 가입신청의 경우 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 만 14세 미만 아동이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 개인정보 입력 시 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 회사가 제2항, 제3항 및 제5항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
7. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
8. 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

‍제6조 이용자 정보의 제공
‍1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 이메일, 이름 등 정보를 제공하여야 합니다.
2. 이용자가 제1항에서 정한 인증을 거치지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용자 또는 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 아이디는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
4. 피처링은 고객사 및 인플루언서가 사용하기로 동의한 서비스를 제공하기 위하여 고객사 직원 인사 정보 및 인플루언서의 정보를 취합/저장/분석할 수 있습니다.

‍제7조 개인 정보의 보호 및 관리
‍1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 공식 서비스 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없으며 회사의 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
•   금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
•   정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
•   서비스 제공에 따른 요금정산등 서비스 이용계약 이행을 위하여 필요한 경우
•   통계작성•학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
•   회사가 정한 일정한 기간동안 이용요금 등을 미납하여 신용정보사업자 또는 신용 정보집중기관에 제공하는 경우  

‍제8조 회원에 대한 통지
‍1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 계정으로 사용하는 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2.회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 홈페이지 또는 공지사항 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

‍제10조 서비스의 제공시간 및 중지
‍1. 회사는 회원의 회원가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우, 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 정보통신설비 등 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있습니다.
3. 제2항 단서의 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공시한 바에 따릅니다.

‍제11조 서비스의 내용 및 변경
‍1. 회사는 무료 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.  
2. 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공시한 바에 따릅니다.  
3. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경 또는 중단할 수 있습니다.
•   이용량 감소로 인한 효율이나 수익성 악화의 경우
•   이용량 폭주로 인해 월활한 서비스 제공에 지장이 있는 경우
•   컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
•   전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중단했을 경우
•   기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성
•   관련 법령의 해석상 서비스의 전부나 일부를 이행하는 것이 위법의 요소가 있는 경우
•   국가비상사태, 법령의 재 개정, 법원의 판결, 행정기관의 처분, 명령 등으로 서비스 제공에 지장이 있는 경우
•   회원이 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
•   기타 사유로 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우  
4. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있거나 서비스의 중단이 있는 경우에는 회원에게 변경 및 중단 사유, 변경되는 서비스의 내용과 제공일자 등을 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.  
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경하는 경우와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.  

‍제12조 정보의 제공 및 광고의 게재
‍1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 회사의 홈페이지에 게시하거나 전자우편 등을 이용하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외한 정보의 전송에 대하여 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신거절의 의사표시를 할 수 있습니다.
2. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
3. 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제2항의 광고에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 회사는 적법하게 수집한 회원의 개인정보를 활용하여 제2항의 광고 등을 메일주소 등을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

‍제13조 권리의 귀속
‍1. 서비스 및 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠 등에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회사에서 제공하는 콘텐츠라 함은 회사 웹사이트에서 제공하는 모든 문자, 파일, 그래픽을 의미합니다.
2. 회사는 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스와 관련하여 회원에게 계정(ID), 게시물 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 회사의 사전 승인없이 어떠한 경우도 양도, 판매, 담보제공하는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.

‍제14조 회원의 계약해제·해지 등
‍1. 회원은 홈페이지에 게재된 회사 연락처에 연락하거나 고객센터를 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 단, 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법령 및 회사의 약관 등 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 회사가 회원의 개인정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 다만, 회원이 해제 또는 해지의 명시적 의사표시가 있으면서 데이터의 제공을 서면으로 요청한 경우는 요청한 데이터를 제공 후 즉시 데이터를 삭제하여야 한다.

‍제15조 이용제한 등
‍1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 규정에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 계약을 해지 할 수 있습니다. 이에 따른 계약해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 회사가 위 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 등에서 정한 바에 따르며, 회사는 본 약관 제 9조에서 정한 방법으로 통지합니다.
4. 회원은 회사의 이용제한 조치 등에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의 사유가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개하여야 합니다.  

‍제 2장 기타제23조 최소 사용 환경
‍1. 사용자는 아래 각 호에 해당하는 최소 사용 환경에서 서비스를 이용해야 합니다.
•   운영체제: Mac(OS X Mavericks 이상), Windows(7 이상)
•   브라우저: Internet Explorer(11 이상), Edge(25.1 이상), Chrome(49 이상), Safari(9.0 이상), Opera(37 이상), Firefox(43.0 이상)
•   쿠키: 모든 쿠키 허용
2. 최소 사용 환경을 충족하지 못하는 환경에서 서비스를 이용할 경우, 이와 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

‍제24조 회사의 의무
‍1. 회사는 본 약관 및 관련법령에서 금지하는 행위 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우 회원에게 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 지체 사유를 안내하고 처리과정 및 처리결과를 전달합니다.

‍제25조 회원의 의무
‍1. 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
•   가입신청 또는 정보 변경을 목적으로 회사에 개인정보 등록시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위, 다른 회원의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
•   알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
•   회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하거나 회사 및 제3자에게 손해를 가하는 행위
•   회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시하는 행위
•   제3자를 기망하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여 제3자에게 피해를 주는 행위
•   회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 사이트를 변경하거나 사이트에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위 회사의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 문서를 등록하거나 메일을 발송하는 행위
•   회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동, 불법선거운동 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
•   기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 회사 홈페이지 상의 공지사항 및 이용약관의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
3. 회원의 계정에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
4. 회사는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영 정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.
•   회원의 계정명, 비밀번호의 정함에 대한 제한
•   기타 회원의 서비스 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 운영상 필요하다고 인정되는 사항 5. 회원은 회원가입 신청시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는, 즉시 온라인으로 수정을 하여야 하며 이용 신청시 기재한 사항 중 변경 사항을 수정하지 않아 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

‍제26조 손해배상
‍1. 회사가 제공하는 유료서비스의 하자 등에 의하여 회원에게 피해가 발생한 경우, 회사는 이용자에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 회사에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관을 위반한 행위로 회사가 당해 이용자 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

‍제27조 책임의 한계
‍1. 회사는 천재지변 또는 국가 정책 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

‍제28조 준거법 및 재판관할
‍1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 회사의 본사소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하여 제소합니다.

‍제 4장 부칙(시행일) 이 약관은 2021년 05월 31일부터 시행합니다.